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    为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，推动自然资源领域信访工作提质增效,实现从被动接访向主动约访转变，开创信访工作新局面，4月18日至19日，市自然资源事务中心主任唐经谓一行赴江华县、道县主动与涔天河灌区市级投资补充耕地项目信访人面对面座谈交流，市局耕保科、市自然资源事务中心和县局相关负责人参加。

    在江华、道县自然资源局接访室，工作组一行认真听取信访人有关行政诉讼案件执行、项目因种植柑橘暂无法验收、项目因涉林暂不能指标确认等问题的反映，详细梳理问题的来龙去脉，深入分析问题症结所在，结合当前的法律政策规定，积极与县局相关负责人、信访人共商解决方案。

    工作组指出，信访工作一头连着党和政府，一头连着人民群众，是“送上门的群众工作”，市县两级要强化责任担当，带着责任、带着感情为群众解决好“急难愁盼”的问题。工作组一行从情、理、势、法等多角度给予信访人耐心的政策引导和情绪疏导，晓之以理，动之以情，双方重新从信访“症结”中找出“病灶”，双方表示，在处理具体历史遗留问题时，各方都要换位思考，将心比心，在法律政策允许的范围内，齐心协力、同向发力，力争早日促进问题的化解和矛盾的消除。

    此次主动约访行动是市自然资源系统践行新时代“枫桥经验”的生动实践。工作组表示，将持续站稳人民立场，坚持法治思维与群众工作方法相结合，以“时时放心不下”的责任感推进信访问题实质性化解，依法依规解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，为全市自然资源高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

    永州市自然资源事务中心土整部  黄众武

     编辑：吴修国

     一审：唐经谓  二审：汤晨阳  三审:唐斌凯