一、申请主体

不动产权证书或登记证明（房屋所有权证、国有土地使用证）上记载的权利人。

二、适用情形

因证书、证明遗失，申请补发不动产权证或登记证明；持房屋所有权证、国有土地使用证，申请换发不动产权证。

三、办理依据

《中华人民共和国民法典》、《不动产登记暂行条例》、《不动产登记暂行条例实施细则》、《不动产登记规程》等法律及行政法规。

四、申请材料

(一)补发不动产权证书及登记证明（遗失补证）

1.不动产登记申请书、申请人身份证明；

2.不动产权证书/不动产登记证明遗失声明；

3.遗失的产权证档案资料，包括：不动产单元登记簿、房屋单元登记簿、国有土地使用证档案等，均可在登记机构调取；

4.其他必要材料，包括：房产证、土地证的需提供宗地图或不动产单元号等。

(二)换发不动产权属证书（两证合一）

1.不动产登记申请书、申请人身份证明；

2.房屋所有权证、国有土地使用权证；

3.其他必要材料，包括：房产证、土地证的需提供宗地图或不动产单元号等。

*注意事项：

补发证应由产权证书上记载的权利人申请，委托他人代办的，应提交经公证处公证的授权委托书。

五、办理流程：受理（初审）—核定登簿—缴费（按规定需缴费的）、领证。

六、承诺办结时限：自受理之日起2个工作日。在登记审核中发现需要进一步补充材料的，补全材料所需时间不计入办结时限。

七、线下办理时间和办理地址

办理时间：法定工作日，上午9:00-12:00，下午1:30-5:00

办理地点：永州大道与迎宾路交叉口的永州市政务服务中心（0746-8327862）；长丰大道与零陵南路交汇处的永州经开区政务服务中心（0746-8327885）；零陵区萍洲中路100号的永州市零陵区政务服务中心（0746-6367845）。

八、线上办理网址

https://portal.hunanbdc.cn/home（湖南省不动产登记网上“一窗办事”平台）

九、投诉电话

监督投诉电话：0746-8323681